WinSparks Casino is een online casinobrand die in 2016 opgericht werd door het Nederlands bedrijf MT SecureTrade Limited, dat ook andere beroemde spelcasinos bezit zoals Spinz en Fruity Casa. Vanuit Malta wordt dit casinooperatie geleid, wat ook de hoofdvestiging is van deze online casinospeler.
Registreren bij WinSparks Casino
Om te beginnen met het spelen op WinSparks moet je eerst een account aanmaken. Dit kan eenvoudig gedaan worden door via hun website te kiezen voor “Aanmelden” Winspark en vervolgens de verplichte gegevens in te vullen, zoals jouw naam, adres, woonplaats en telefoonnummer. Het is hierbij niet mogelijk om met een persoonsbevoegdheid (ID-kaart) je account op te zetten.
Na het invullen van deze gegevens word je doorverwezen naar de volgende pagina waarin je de verplichte spelregels en voorwaarden accepteert. Hieropvolgend vindt er een automatische controle plaats om vast te stellen of je aan alle eisen voldoet die de overheid van Malta stelt ten behoeve van online gokken.
Ten slotte word je doorgestuurd naar een bericht dat je account is geactiveerd. Hieropvolgend kun je al direct beginnen met het spelen in één van hun vele casinospellen en vooral omdat er geen geldtransacties zijn vereist om op WinSparks te mogen gokken.
Accountfuncties
De website biedt allemaal de standaard accountfuncties die een online casino moet hebben. Zo kun je meteen na het aangemeld zijn al tien Euro bijzetten in plaats van dat je eerst aan €25 moet beginnen om een bonus te verdienen.
Via jouw persoonlijke dashboard of ook wel bekend als “Mijn account”, kan je altijd kijken wat voor spelletjes er nieuw uitgebracht worden, en vooral hoeveel geld op saldo staat. Daarnaast kun je direct bijzetten of een extra bedrag van €10 afhalen.
Als je geen creditcard hebt maar wilt beginnen met online gokken is het wel mogelijk om via PayPal te betalen. Uiteraard kan deze methode niet gebruikt worden voor de vrije bonus die wordt verstrekt aan nieuwe spelers.
Bonussen en Vrij Spel
Ten eerste kun je 50% van elke bijzetting tot een maximale €100 verdienen als je er ook maar één euro bijzet. Verder is het mogelijk om direct na aangemeld zijn, zonder dat er welk geldtransactie is verricht, 10 Euro in vrije bonussen te ontvangen.
Deze eerste bonus (50% + Vrij) mag dus worden gespeelt op alle slots en de meeste andere spellen die gedeeld worden met zoveel online casinobranches. Als een spel spreekwoordelijk “vies” is, dan kun je het ook gewoon in de menu selecteren om te zien of er geld mee kan gaan verdienen.
Geldtransacties
Ten slotte zal ik ingaan op wat voor betalingsopties WinSparks aanbiedt. Dit online casino accepteert bijna allemaal betaalmethodes die een spelerswijk bevat en de beste is zonder twijfelen, PayPal (€10). Daarnaast bieden ze ook Trustly en Maestro (alle drie voor minimaal €25), bankkaart, Paysafe Card of iDEAL aan. Bij afhankelijk welke je gebruikt zal er al een minimumbedrag staan waarvan je op WinSparks kunt gokken.
Spelletjes & Software Providers
In de tijd dat ik schrijf (mei 2018) heeft het bedrijf maar liefst dertien softwareproviders nodig om hun online casinospellen uit te brengen. Zoals geheel normaal in Malta, niet één en ander. Ik nam van deze spelletjes een keuze en dat waren de volgende spellen:
- Slots :
- Gonzo’s Quest
- Book of Ra Deluxe
- Jackpot 6000
- Roulette
- Europa-Roulette (van Evolution Gaming)
- Roulette
- *Deze werden meteen gespeeld vanaf het moment dat ik mijn account geactiveerd had. Zonder één euro erin te hebben gedaan.
Als we in overweging nemen wat voor een keuze uit spelen hier is, dan staat het aantal spellen nog ver van de top acht online spelcasinos op z’n hoogst en ook bij lange na niet slecht vanwege het feit dat ik weliswaar dertien softwareproviders nodig had.
Mobielposting
Vanuit jouw mobiele apparaat kun je al beginnen met een casinospel. Dit casino heeft ervoor gezorgd, ondanks de moeilijkheden die optraden in het verleden dat er nu geen aparte versie van hun website is nodig om online te gokken.
Dit was noodzaak aangezien ze niet wisten hoe dit anders kon worden. Het werkt echter totaal verschillend en vooral goed, maar bij een paar kleinigheden viel de volgende week op: zo ging het casino in 1 seconden (onbewust natuurlijk) uit of zijn spelers konden spelen nadat ze al voor minstens twintig euro hadden getal van een jackpot gewonnen.
Ten tweede moest ik meerdere keer een nieuw wachtwoord invoeren, vooral aangezien de website deze ook niet accepteert als je hier meteen na het inloggen op zou willen gebruiken. Dit zorgt er voor dat jij zelfs nog tot nu toe niets aan gewonnen hebt!
Veiligheid & Licensie
WinSparks heeft een licentie afgehaald bij de MGA (Malta Gaming Authority). Ze mogen daarmee gokken in andere EU-landen, of het nou handel of niet is. Daarnaast zitten hier allemaal veiligheidsmaatregelen, zoals SSL-bescherming.
Klantenservice
Vervolgens een berichtje naar WinSparks om te kijken hoe en met wie je zo snel mogelijk contact kunt maken als er een probleem in zou zijn bij jouw account. Ik ging direct na aangemeld zijn online roulette spelen, maar hier stopt het.
Ook ik kwam niet aan de doelstelling die ik had gesteld en dat was om me te laten gelimiteerd tot slechts 3 minuten roulette te mogen spelen bij WinSparks. Daarnaast ging er al vanaf deze e-mail binnen tien minuten een mailtje naar mijn persoonlijke gsm.
Ten slotte zitten hier ook nog verder diverse formulieren om aan de slag te gaan met online blackjack, maar aangezien ik me niet wou geven de tijd voor dit soort dingen ga ik deze e-mail gewoon negeren en zoeken zelf uit of het geldt wat ze sturen naar je op.
Ik vind het verder zeker wel mooi dat er al een email geadresseerd is aangezien men mijn telefoonnummer heeft.
Conclusie & Advies
Op basis van de analyse die ik hiervoor heb laten zien, valt te besluiten dat WinSparks Casino aan de eisen voldoet om online in Malta te mogen opereren. Daarnaast is de keuze uit games niet slecht en lijkt het een behoorlijk casinospelletje. De gebruikerservaring was positief, maar helaas was er al na 3 minuten een slot voor bij de live chat gemaakt door WinSparks, om jou te helpen met online spelen.
De volgende stap is
Het enige dat nog op de planning staat (aan het eind van dit rapport) zijn de spelregels en voorwaarden. Deze kunnen zowel bekomen worden via het formulier aanbiedend in de hoofdpagina alsook middel van een telefoontje naar WinSparks om hun ervaring te horen bij andere spelers.
Zo kwam ik erachter dat als je 20 maanden langer dan gemiddeld online gokt, (in het geval hiervoor) enkel met behulp van slechts zes verschillende spellen kan dit een probleem opleveren.